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Email Remarketing
En quoi consiste l'Email Remarketing ?
L’Email remarketing a pour but de réengager vos clients, donc connus de votre base Emails optins.
Généralement, l’annonceur réalise des campagnes emailing auprès de ses clients afin de les réengager.
Ces campagnes emailing sont réalisées grâce à des triggers, des données clients : date du 1er achat sur le site e-commerce, produits achetés…
Squadata augmente les conversions des campagnes remarketing grâce à la "Reconnaissance client":
Le service de “Reconnaissance Clients” s’appuie sur la navigation de l’internaute client pour lui envoyer un email personnalisé.
Ainsi l’interaction avec le consommateur est plus rapide, efficace et pertinente.
_page-0001%20(1).jpg?width=320&height=800&name=infographie%20(2)_page-0001%20(1).jpg "infographie email remargeting & email retargeting")
Les avantages de notre solution
Le service de Reconnaissance client un levier de fidélisation :
L’internaute client ne se connecte pas forcément lors de sa navigation sur le site pour découvrir de nouvelles catégories ou produits proposés par le site.
Le service de Reconnaissance Clients permet l’identification des internautes déjà clients mais non logués.
L’envoi d’un email personnalisé sur le nouveau produit vu augmente le taux de conversion et de réplique de commande.
Le client est alors moins sollicité par des communications email inappropriées mais sur des emails personnalisés.
L’email optin du client étant déjà dans la base de données de l’annonceur, Squadata propose à l’annonceur deux options :
✅ Soit la livraison des données de navigation à l’annonceur, permettant ainsi à celui ci de gérer directement l’envoi de l’email de relance,
✅ Soit l’envoi de l’email personnalisé directement par Squadata, au nom de l’annonceur.
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Le service de Reconnaissance client diminue le taux de churn :
L’internaute client, non connecté à son compte client, visitant les pages “juridiques” pour se désabonner est très rarement identifié par l’annonceur.
Squadata détecte ses internautes clients et peut transmettre immédiatement à l’annonceur les données de navigation.
L’annonceur peut déclencher immédiatement un call qualité de rétention afin de retenir son abonné.