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Témoignage eDarling
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« L’expertise apporté par les Traffic Manager nous a permis de construire une relation de confiance sur le long terme et d’apporter une vraie valeur ajoutée aux campagnes. »
Anne-Sophie Lacroix
Senior Marketing Manager
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Pouvez-vous nous présenter votre site et votre activité ?
« eDarling est un site de rencontre qui met en relation des célibataires souhaitant réaliser une rencontre sérieuse. Nous comptons, aujourd’hui, plus de 2,5 millions d’utilisateurs de notre service.
Celui-ci s’appuie sur un test de personnalité complet élaboré scientifiquement et qui permet – grâce à notre méthode de matchmaking – de mettre en relation uniquement les utilisateurs qui sont hautement compatibles. »
Aviez-vous mis en place d’autres leviers pour optimiser votre taux de conversion avant notre collaboration ? Si oui, lesquels ?
« Tous les canaux d’Online Marketing étaient activés avant notre collaboration : Display banners, emailing, Facebook, SEM, SEO, programmatic, content, affiliation, CRM.
Les canaux Offline avec des campagnes TV et parfois Print étaient, également, en place. »
Quels étaient vos attentes et objectifs ?
« Nous souhaitions maximiser le volume de lead tout en conservant notre objectif de ROI et assurer une bonne qualité de trafic correspondant à notre audience cible (30 ans et plus, CSP+). »
Pourquoi eDarling a choisi la solution d’email retargeting de Squadata ?
« Mon prédécesseur a fait le choix de Squadata en 2011. À mon arrivée dans la société, les résultats des campagnes d’email retargeting Squadata étaient très satisfaisants et l’accompagnement apporté par l’équipe solide. C’est pourquoi, j’ai, naturellement, souhaité poursuivre notre collaboration et la développer encore davantage. »
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Quels bénéfices/résultats retirez-vous de la campagne d’email retargeting mise en place ?
« Nous avons obtenu d’excellents résultats à la fois en terme de volume apporté et de qualité de trafic. Nous avons commencé le partenariat avec Squadata il y a 6 ans et les résultats des campagnes sont au rendez-vous.
Nous n’avons rencontré aucun problème durant ces 6 années de collaboration, ce qui fait de Squadata un partenaire fiable, performant et attentif aux besoins des advertisers. »
Que pensez-vous de la qualité du suivi de notre équipe de Traffic Manager ?
« J’apprécie le suivi et l’expertise apportés par l’équipe de Traffic manager, qui nous a permis de construire une relation de confiance sur le long terme et d’apporter une vraie valeur ajoutée aux campagnes.
L’équipe est particulièrement réactive à nos demandes, flexible en cas de besoin et compétente en termes de recommandations. »
Choisissez 3 mots pour décrire votre collaboration avec Squadata ?
« Le partenariat avec Squadata peut se résumer en ces termes : une collaboration de confiance, prospère et durable. »