Restez proche de vos visiteurs avec le SMS retargeting By Squadata
Le mobile est un canal de plus en plus important pour convertir très rapidement :
vos visiteurs en clients
Qu’est ce que le SMS Retargeting ?
LeSMS retargeting est une solution marketing qui consiste à envoyer un SMS à un prospect inconnu de votre base clients suite à sa visite sur votre site internet.
« Le constat est sans appel : le mobile est désormais incontournable dans le parcours d’achat des Français » Proximis, février 2021.
✅ informer de la disponibilité du produit limitée dans le temps, ✅ Finaliser une réservation, ✅ Proposer la prise de rendez-vous, ✅ Relancer vos paniers abandonnés (Opt out) ✅ Inviter à passer en magasin pour un événement spécial, ✅ Améliorer votre taux de conversion, ✅ Relancer vos internautes après avoir visité votre site, ✅ Appuyer votre stratégie de trade marketing, ✅ Remplir un formulaire
Le taux d’ouverture
des SMS est de
98 %
Les SMS sont ouverts dans les
3 min
Les avantages du SMS retargeting
Efficacité
Les internautes que nous reciblons vous connaissent déjà (ils ont visité votre site au préalable). Ils sont propices à cliquer sur les messages de réengagement pour un meilleur taux de conversion.
Pertinence
Adressez des messages spécifiques en corrélation avec les intérêts de vos abandonnistes : segmentez à la perfection en mixant les canaux ! (avec l’email retargetingpar exemple)
Les avantages de la solution Squadata
Suivi des envois et du taux d’ouverture
Un traffic manager dédié dès le lancement de votre campagne
A/B test pour l’optimisation de vos campagnes
Faisons la différence entre le remarketing et le retargeting par SMS
Le SMS retargeting
Le retargeting par SMS cible de manière personnalisée les consommateurs ayant interrompu leur acte d’achat grâce aux données comportementales récoltées lors de leur navigation.
Le SMS remarketing
Le remarketing par SMS cible vos clients (logués ou pas) grâce à vos données optin sms et de l’enrichissement de SMS optin.
Exemple SMS retargeting
Inviter à passer en magasin
Relancer sur un panier abandonné
Proposer une offre promotionnelle
Informer sur un produit de nouveau en stock
Finaliser :
Un formulaire de contact
Une réservation
Une prise de rendez-vous
Squadata : Les avantages de la solution de retargeting par SMS
Mise en place en 48h avec Squadata
Pose du tag Javascript sur votre site
Pour l’obtenir, prenez contact avec nos experts du SMS retargeting et commencer le lancement de la campagne.
Rédaction du message avec nos experts
Message de 149 caractères. Il sera validé par nos équipes afin de correspondre au standard sms
Optimisez vos résultats grâce aux personnalisations possibles
Personnaliser la date d’envoi : H+1 ou J+1 ou S+1 (par exemple) :
Ajustez ce délai selon vos objectifs, de l’urgence de l’achat, de la disponibilité de votre produit et du profil du visiteur. L’un des critères les plus importants est le timing.
AB Test possible sur deux messages d’envois : Envoyez une campagne marketing pertinente, ciblée, attractive : testez vos messages en segmentant votre audience.
Squadata : une équipe d'experts à vos côtés
Nos équipes vous accompagnent pour respecter les bonnes pratiques du sms commercial : Lors de l’envoi du message, le nom de votre société doit être claire et ne pas dépasser 11 caractères.
Les sms sont envoyés :
Entre 9h et 20h, la semaine
entre 10h et 18h le samedi
Aucun envoi n’est effectué les dimanches et jours feriés.
Squadata soutient le E-commerce !
Squadataest adhérent à la FEVAD, une organisation professionnelle française qui soutienne les entreprises du E-commerce et de la vente à distance.
Nous sommes engagés auprès de la FEVAD qui a pour mission de défendre les intérêts de ses membres et de promouvoir le développement du E-commerce et de la vente à distance en France.
FAQ SMS Retargeting : Toutes les questions les plus fréquentes avec leurs réponses
Tout à fait. Squadata identifie le visiteur de votre site, le géolocalise. Le mobinaute est redirigé vers le restaurant le plus proche de son emplacement via le SMS.
L’optin SMS ou optinisation SMS est la démarche par laquelle une entreprise sollicite l’autorisation explicite d’un client ou prospect de lui envoyer des emails de nature commerciale. Squadata collabore avec des partenaires éditeurs et ecommerçants veillant à la collecte optin des sms. Chaque prospect peut se désinscrire à tout moment grâce à la mention “stop” obligatoire sur le sms commercial.
Oui, les délais de relance du sms retargeting sont personnalisables avec Squadata.
Des Ab-tests sur les messages ou encore les délais de relances sont possibles avec la technologie de Squadata.
Vous n’êtes pas sûre de votre message ? Nos experts sont là pour vous accompagner. Oui, vous pouvez tester 2 messages distincts et choisir en fil rouge celui qui a les meilleures performances.
Vous pouvez également tester les délais de relance.
Oui Vous pouvez choisir de réaliser la première relance par SMS et les deux autres relances par Email. Tout dépend des produits ou services vendus.
L’équipe Squadata est là pour vous accompagner et tester les canaux.
Non, nous n’envoyons pas de sms les jours fériés. L’envoi des SMS marketing ou à caractère commercial, est interdit les dimanches et les jours fériés. Les messages informatifs sont quant à eux autorisés.
Entre 9h et 20h, du lundi au vendredi, nous pouvons envoyer des sms commerciaux.
L’envoi de SMS commerciaux est formellement interdit :
du lundi au vendredi à partir de 20h jusqu’à 9h
le samedi à partir de 18h
les dimanches et jours fériés
Squadata gère uniquement des bases SMS - France.
48h chrono C’est le défi. Sinon nous observons une moyenne d’une semaine. Il vous faut poser un tag Squadata et rédiger le message. Nous nous occupons du reste.
Cette solution s’intègre parfaitement à votre stratégie d’acquisition et de conversion. Plus particulièrement sur vos paniers abandonnés ou votre stratégie drive to store ou encore pour de la prise de rendez-vous.
Ce canal de diffusion sert également à déstocker auprès des visiteurs de produits que vous souhaitez déstocker.
Tous les sites ayant une audience BtoC peuvent lancer une campagne de retargeting par SMS.
Le même que celui d’une campagne auprès de vos clients. Le mobinaute connaît déjà votre marque. C’est parce qu’il est déjà venu sur votre site qu’un sms lui est envoyé. Le taux d’ouverture est de 95% en moyenne, tous secteurs confondus.
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