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Témoignage Voyage Privé
«Je suis très satisfaite. La collaboration avec Squadata génère des ventes. Je croyais au levier email retargeting et je ne me suis pas trompée. C’est qualitatif et efficace !»
Marie Rendu
Digital Acquisition Manager
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Pouvez-vous nous présenter votre site et votre activité ?
«Créée en 2006, Voyage Privé est une agence de voyages en ligne spécialisée dans la vente privée. Le site propose une sélection de séjours et de loisirs en France et dans le monde, à des prix négociés pour nos adhérents.»
Quels autres leviers d’acquisition utilisez-vous ?
Nous intégrons une multitude de leviers d’acquisition chez Voyage Privé :
-Application mobile
-Display
-Search brand
-Search unbrand
-SEO
-Social networks
-TV
Quels étaient vos objectifs lors de la mise en place de l’email retargeting Squadata ?
«Notre principal objectif était d’accroître le nombre d’inscrits qualitatifs, c’est-à-dire le nombre de membres qui effectuent un achat après leur inscription, et ainsi augmenter significativement le taux de conversion de nos landing pages.»
Pourquoi avoir choisi la solution d’email retargeting de Squadata ?
«Squadata est l’un des acteurs majeurs sur ce levier d’acquisition. Squadata nous a proposés des scénarios de reciblage intéressants ( relance à +1H et + 1J ) et nous avons apprécié l’accès aux rapports détaillés sur la plateforme. De plus, nous voulions un accompagnement proactif pour nous suggérer des objets de mail et des messages adaptés au retargeting. L’équipe Squadata a une réelle expérience sur ce sujet et pouvait facilement mettre en place des tests A/B.»
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Quels sont les résultats obtenus grâce à ce levier ?
«Squadata nous a permis de solliciter une partie de nos visiteurs avec des messages pertinents sur nos offres spéciales de saison. Nous obtenons ainsi un taux de réactivité supérieur à 20 % et optimisons notre ROI. Et nous sommes très satisfaits de cette collaboration, nous avons réussi à générer des ventes après les inscriptions»
Que pensez-vous de la qualité du suivi de notre équipe de Traffic Managers ?
«Je suis très satisfaite. La collaboration avec Squadata génère des ventes. Je croyais au levier email retargeting et je me suis pas trompée. C’est qualitatif et efficace ! Nous apprécions particulièrement le suivi et la réactivité des traffic managers. Cela nous a permis de construire une relation de confiance et de bénéficier de recommandations stratégiques pertinentes.»
Choisissez 3 mots pour décrire votre collaboration avec Squadata ?
«Pro-activité – Performance – Confiance»